Политика конфиденциальности

Обновлено: 13 ноября 2026 г.

Clanzu помогает взрослым держать одно ежедневное обещание вместе с небольшим кругом людей. Здесь сказано, какие данные мы собираем, зачем, кто их видит и что вы можете с ними сделать.

Кто мы

Clanzu («мы») управляет сайтом clanzu.com, веб-приложением web.clanzu.com и приложениями Clanzu. По любым вопросам о ваших данных пишите на privacy@clanzu.com. Ваши данные хранятся в Германии, в Европейском союзе.

Что мы собираем

Аккаунт: ваш адрес почты и надёжно захешированный пароль, либо, если вы входите через Apple, идентификатор от Apple и адрес почты, которым вы решили поделиться (это может быть скрытый адрес Apple).
Профиль: выбранное вами имя, язык и часовой пояс, а также ваше подтверждение, что вам есть 18 лет.
Активность: ваши обещания и цели, ежедневные отметки, необязательные заметки, отправленная и полученная поддержка, участие в кругах и кланах, голоса и жалобы.
Уведомления: если вы включили push-уведомления, подписка, которую создаёт ваш браузер или устройство. Её можно отключить в любой момент.
Безопасность и работа сервиса: активные сессии и устройства, к которым они относятся, а также краткоживущие значения с ключом (HMAC), полученные из сетевых данных, для ограничения частоты запросов и защиты от злоупотреблений. Исходные IP-адреса для этих целей мы не храним.
Продуктовая аналитика: ограниченный псевдонимный журнал событий в приложении (например, «отметка выполнена»), не связанный с вашим адресом почты.

Мы не используем рекламные трекеры, не продаём и не сдаём ваши данные и не передаём их брокерам данных.

Зачем мы их используем

Чтобы работал сервис, на который вы зарегистрировались: создать аккаунт, подобрать круг, показывать прогресс, доставлять поддержку и уведомления (исполнение договора, ст. 6(1)(b) GDPR).
Чтобы Clanzu оставался безопасным и рабочим: предотвращать злоупотребления, разбирать жалобы, исправлять ошибки и защищать аккаунты (законный интерес, ст. 6(1)(f) GDPR).
Чтобы отправлять push-уведомления, только после того как вы их включили (согласие, ст. 6(1)(a) GDPR).
Чтобы выполнять требования закона, когда они применимы (ст. 6(1)(c) GDPR).

Кто что видит

Ваш профиль по умолчанию закрыт. Участники вашего круга видят ваше имя, отметились ли вы сегодня и поддержку внутри круга. Личные заметки остаются личными. Ваш адрес почты другим участникам не показывается никогда. На страницах кланов видна общая активность, а не личные данные.

Подрядчики

Мы работаем с небольшим числом обработчиков по договорам об обработке данных: хостинг-провайдер в Германии, у которого хранятся данные; сервис доставки почты для писем о входе и аккаунте; push-сервисы производителей браузеров и устройств (Apple, Google, Microsoft, Mozilla) для доставки включённых вами уведомлений. Если вы входите через Apple, Apple обрабатывает вход по своей политике конфиденциальности.

Сколько мы храним

Данные аккаунта и профиля: пока существует аккаунт.
Запрошенные вами выгрузки данных: удаляются через 7 дней.
Записи приглашений и ограничения запросов: около 30 дней или меньше.
Псевдонимная аналитика: до 13 месяцев.

Когда вы удаляете аккаунт, мы в течение 30 дней удаляем или необратимо псевдонимизируем ваши персональные данные. Общая история, на которую опираются другие участники (например, что участник круга отметился в определённый день), сохраняется только в виде, который вас больше не идентифицирует. Резервные копии перезаписываются и истекают ещё в течение 30 дней.

Ваши права

Вы можете получить доступ к своим данным, исправить, выгрузить и удалить их, ограничить или оспорить отдельные виды обработки и в любой момент отозвать согласие. Выгрузить данные и запросить удаление можно в приложении в разделе «Настройки → Конфиденциальность и данные» или письмом на privacy@clanzu.com. Вы также вправе подать жалобу в надзорный орган по защите данных.

Вход через Apple

Если вы входите через Apple, мы получаем только то, чем Apple делится с вашего разрешения: постоянный идентификатор и, по желанию, имя и адрес почты (это может быть скрытый адрес). Мы используем их только для создания и защиты аккаунта. Отключить вход через Apple для Clanzu можно в любой момент в настройках Apple ID.

Возраст

Clanzu предназначен для взрослых от 18 лет. Мы сознательно не собираем данные лиц младше 18 лет. Если вы считаете, что аккаунт создал несовершеннолетний, напишите нам, и мы его удалим.

Безопасность

Трафик шифруется по TLS, пароли хранятся только в виде стойких хешей, доступ к рабочим системам ограничен и журналируется. Абсолютно защищённых систем не бывает, поэтому используйте уникальный пароль.

Изменения

Если мы существенно изменим эту политику, мы сообщим об этом в приложении или по почте до вступления изменений в силу. Дата вверху страницы показывает актуальную версию.